CONDICIONES DE RESERVA

Para realizar una reserva con nosotros es obligatorio cumplir las siguientes condiciones:

RESERVA

– Durante los días siguientes a la confirmación de reserva debe realizar un pago inicial del 30%. Este pago puede ser realizado mediante transferencia bancaria, o tarjeta de crédito. El resto será pagado en la oficina y en efectivo en el momento de recogida de llaves.
– Las reservas en el mes de agosto se realizan de Sábado a Sábado y para el resto de meses consultar fechas segun disponibilidad.
– En los precios esta incluido el servicios de la ropa de cama y juego de toallas.
Los servicios con suplemento son: cunas o tronas (50 €/setmana) y camas suplatorias (50 €/setmana). Si estan interesados en estos servicios es necesario comunicarlo antes de su llegada. Los alojamientos disponen de papel de cocina, papel de WC y otra reposición ( sal, capsulas de café, … además de todos los complementos de cocina y productos de limpieza.
“La tasa turística de 0,50€/noche y adulto no esta incluida en el precio de la reserva”
– Si tiene pensado viajar con animales de compañía es obligatorio informar antes que se confirme la reserva.. Si se acepta la solicitud, el coste será de 50 €/semanales.

CAPACIDAD

Cada apartamento tiene una capacidad máxima de personas, detallada en la web. No es posible sobrepasar dicha capacidad, es decir, no pueden estar más personas del número que marca cada alojamiento. Si se supera la capacidad máxima sin aviso, es motivo de salida sin cobrar la reserva restante.

FIANZA

 A su llegada, se solicitará una fianza de 300 euros, tiene 2 opciones de entrega:
– Con PREAUTORIZACION de su tarjeta de crédito por el importe definido para cada Propiedad. Es solo una garantía, por lo que no se carga al cliente siempre que todo esté correcto. (Temporalmente no disponible)
– Pago de 300 euros en efectivo que se le devolverán el día de su salida si todo es correcto. (Duplex Suite fianza de 500€)
“Es el mecanismo que tenemos para evitar un uso inadecu ado de la Propiedad”
Informar antes de la llegada

HORARIO DE ENTRADA Y SALIDA

Nos gusta tratar y enseñar el apartamento al cliente. Les daremos un mapa y les informaremos sobre todas las actividades y visitas que consideramos necesarias para disfrutar de sus vacaciones en Lloret de Mar. Tienen la posibilidad de contratar directamente algunas actividades a traves nuestra web.
– El horario habitual de entrada es:
16.00h – 20.00h (avisar siempre para concretar la hora de llegada)
– En caso de que la llegada sea en Domingo, la entrega sería por la mañana.
Observaciones: Si llegaran fuera del horario establecido, deberían avisarnos previamente para que les informemos cómo debemos realizar la entrada. En tal caso, se deberá pagar el importe total de la reserva por adelantado antes de la llegada.
– El horario de salida es:
10:30h de la mañana, En el caso de querer salir más tarde deben contactar con nosotros para determinar si es posible.

REGISTRO DE ENTRADA

El día de la entrada es necesario enseñar la identificación de todos los huespedes para realizar el registro de entrada que nos exige la Policia (Mossos d’ Esquadra)
El día de la entrada es necesario pagar 0,50€/noche y adulto en concepto de tasa turística. (Tasa obligada que nos exige la “Generalitat de Cataluña” ) Se les entregará un recibo.

MANTENIMIENTO Y RESPETO A LOS VECINOS

Una vez concluidas sus vacaciones, es de obligado cumplimiento que el apartamento esté en las mismas condiciones como lo encontró el día de entrada. Es imperativo como norma social respetar la tranquilidad y armonía de la urbanización y vecindario.

CONSULTA NUESTRAS OFERTAS DE ACTIVIDADES

Puede consultar en “ACTIVIDADES” todas nuestras actividades/traslados aeropuerto.